Versie: 1 november 2026

1. Over HANS’up

HANS’up verzorgt coaching, personal training, bokstrainingen, workshops, clinics en andere activiteiten op het gebied van sport, persoonlijke ontwikkeling en begeleiding.

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van HANS’up, zowel voor particulieren als voor bedrijven en organisaties.

Bedrijfsgegevens

HANS’up – Hans Kersten
E-mail: coach.hansup@gmail.com
KvK-nummer: XXXX

2. Boeken en afspraken

Een boeking of opdracht komt tot stand zodra de afspraken door beide partijen zijn aanvaard.

De inhoud, datum, locatie en prijs van een dienst worden vooraf afgesproken. Bij workshops en zakelijke opdrachten worden deze afspraken bij voorkeur vastgelegd in een offerte of opdrachtbevestiging.

HANS’up voert de diensten zorgvuldig uit en stemt de begeleiding zoveel mogelijk af op de deelnemer of groep. Een specifiek resultaat kan niet worden gegarandeerd.

3. Tarieven en betaling

De overeengekomen prijs en betalingsvoorwaarden worden vooraf duidelijk gemaakt.

Facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald, tenzij anders is afgesproken. Voor pakketten en trajecten kunnen afwijkende betalingsafspraken gelden.

Normale reiskosten zijn inbegrepen in de afgesproken prijs. Eventuele aanvullende kosten, zoals locatiehuur of bijzondere materialen, worden vooraf besproken.

Bij te late betaling gelden de wettelijke regels voor rente en eventuele incassokosten. Voor consumenten wordt daarbij de wettelijk vereiste procedure gevolgd.

4. Annuleren of verplaatsen

Individuele afspraken

Een individuele afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot minimaal 48 uur vóór aanvang. Bij een latere annulering of het niet verschijnen kan de volledige prijs in rekening worden gebracht, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Workshops en clinics

Bij annulering door de opdrachtgever gelden de volgende uitgangspunten:

30 dagen of meer vooraf: geen annuleringsvergoeding, behalve vooraf overeengekomen, niet-terugvorderbare kosten.

14 tot en met 29 dagen vooraf: maximaal 25% van de afgesproken prijs.

7 tot en met 13 dagen vooraf: maximaal 50% van de afgesproken prijs.

Minder dan 7 dagen vooraf: maximaal 100% van de afgesproken prijs.

De uiteindelijke vergoeding is afhankelijk van de omstandigheden, reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte en bespaarde kosten. Wettelijke rechten blijven van toepassing.

Als HANS’up een afspraak of activiteit annuleert, wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht. Wanneer de activiteit niet doorgaat en niet wordt verplaatst, wordt het niet-uitgevoerde deel terugbetaald.

5. Pakketten en trajecten

Bij pakketten en trajecten worden de inhoud, het aantal sessies, de prijs en eventuele geldigheidsduur vooraf afgesproken.

Niet-gebruikte sessies vervallen na afloop van de overeengekomen geldigheidsduur, tenzij anders is afgesproken. Wettelijke rechten en omstandigheden die voor rekening van HANS’up komen, blijven hierbij gerespecteerd.

Bij voortijdige beëindiging worden eventuele terugbetalingen bepaald op basis van de gemaakte afspraken, de al geleverde diensten en de toepasselijke wetgeving.

6. Gezondheid en veiligheid

Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het bewaken van hun eigen grenzen en het opvolgen van redelijke veiligheidsinstructies.

Deelnemers melden vooraf relevante blessures, beperkingen of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname. Bij twijfel over de geschiktheid van een activiteit wordt geadviseerd een zorgprofessional te raadplegen.

HANS’up kan oefeningen aanpassen of deelname aan een onderdeel stoppen wanneer dit nodig is voor de veiligheid.

Sporten en boksen brengen risico's op blessures met zich mee. HANS’up neemt redelijke veiligheidsmaatregelen, maar een deelnemersverklaring of het accepteren van deze risico's sluit de wettelijke aansprakelijkheid van HANS’up niet uit.

7. Aansprakelijkheid

HANS’up voert de diensten zorgvuldig uit en is aansprakelijk voor schade voor zover dit volgens de wet aan HANS’up kan worden toegerekend.

HANS’up is niet automatisch aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een deelnemer veiligheidsinstructies niet opvolgt of relevante informatie achterhoudt, voor zover de schade volgens de wet aan die deelnemer kan worden toegerekend.

Voor zakelijke opdrachtgevers kan aansprakelijkheid voor bepaalde schade worden beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan. Wettelijke rechten van consumenten en aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten of beperkt, blijven altijd behouden.

Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen.

8. Workshops en groepsactiviteiten

De opdrachtgever zorgt voor de overeengekomen locatie en faciliteiten, tenzij anders is afgesproken. Ook verstrekt de opdrachtgever tijdig informatie over de groep en eventuele bijzonderheden die relevant zijn voor de uitvoering.

Wijzigingen in groepsgrootte, locatie of inhoud worden in overleg afgestemd en kunnen gevolgen hebben voor de prijs.

HANS’up mag een activiteit aanpassen of onderbreken als dat redelijkerwijs nodig is voor de veiligheid of een goede uitvoering.

9. Privacy

HANS’up gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en gebruikt deze alleen voor zover dat nodig is voor de dienstverlening, administratie en wettelijke verplichtingen.

Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en dit noodzakelijk is.

Foto's en video's waarop deelnemers herkenbaar zijn, worden voor publicitaire doeleinden alleen gebruikt met een passende wettelijke grondslag en, waar vereist, voorafgaande toestemming.

Meer informatie staat in de privacyverklaring van HANS’up.

10. Herroepingsrecht

Bij online of buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomsten kan voor consumenten een wettelijke bedenktijd gelden. Wanneer deze van toepassing is, informeert HANS’up de consument vooraf over de voorwaarden en de uitoefening daarvan.

Het herroepingsrecht kan alleen vervallen of worden beperkt wanneer aan de wettelijke voorwaarden daarvoor is voldaan.

11. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem dan contact op via [e-mailadres]. HANS’up probeert binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren. Als meer tijd nodig is, ontvang je hierover bericht.

Op overeenkomsten met HANS’up is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.

12. Slotbepalingen

Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.

Deze algemene voorwaarden gelden voor zover ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing zijn verklaard en beschikbaar zijn gesteld.

HANS’up – Coaching | Training | Growth